Warum Sie uns besuchen sollten

BERATUNG IST DAS A & O

INDIVIDUELLE FAHRRADANPASSUNG / UMBAUTEN

Soweit Sie Sonderwünsche haben, rüsten wir gerne Ihr neues Fahrrad nach Ihren Vorstellungen kostengünstig um. Bevor ein Fahrrad oder E-Bike unseren Laden verlässt, wird es auf die Größe und Bedürfnisse des Fahrers angepasst. Dazu gehören Einstellung der Sattelhöhe, Lenkerposition sowie Auswahl der richtigen Rahmenhöhe. Dies ist auch die Voraussetzung, damit Sie leicht, bequem und schmerzfrei fahren können.
Sollten Sie beispielsweise Probleme mit einschlafenden Händen oder einem kneifenden Sattel haben, bieten wir Informationen bzw. Lösungen wie z.Bsp. ergonomische Griffe oder passgenaue Sättel.

ENDMONTAGE DER FAHRRÄDER / E-BIKES (Fahrbereit)

Was viele nicht wissen: Fahrräder und E-Bikes werden nicht fahrbereit vom Hersteller bei uns angeliefert. Wir erhalten sie mehr oder weniger als Bausatz. Wir endmontieren diese Fahrräder im Vorfeld sehr sorgfältig nach einer 30-Punkte-Checkliste mit ca. 1 Std. Zeitaufwand – und das ausschließlich von gelernten Zweiradmechanikern. Dadurch sind alle unsere Fahrräder und E-Bikes perfekt endmontiert und sofort mitnahmebereit. Eine gute Endmontage verbessert die Funktion und Fahreigenschaften deutlich. Ihr Rad wird dadurch eine Klasse besser. Diese Endmontage ist von größter Bedeutung, denn sie ist Voraussetzung, damit sie leicht, ohne Geräusche, weitgehendst pannenfrei und sicher fahren. Eine Schaltung, die rattert, Bremsen, die schlecht funktionieren oder klappernde Teile machen Frust statt Spaß.

FAHRRÄDER & E-BIKES PROBEFAHREN

Ein Fahrrad bzw. E-Bike nach objektiven Gesichtspunkten zu wählen ist der erste Schritt. Genauso wichtig ist jedoch, dass das Fahrrad vom Gefühl her und von den Fahreigenschaften zum Fahrer passt. Nur so kann man sicher sein, dass man die richtige Entscheidung getroffen hat. Bei uns können Sie vor dem endgültigen Kauf jedes Fahrrad oder E-Bike unter realen Bedingungen auf der Straße testen.

INZAHLUNGNAHME VON ALTRÄDERN

Beim Kauf eines Fahrrads oder E-Bikes nehmen wir Ihr altes Fahrrad in Zahlung. Wie funktioniert es?

Sie kommen mit Ihrem alten Fahrrad vorbei und wir prüfen es auf eventuelle Mängel. Im Vordergrund steht, dass das Ganze fair und transparent für Sie erfolgt. Das heisst: Wir nennen Ihnen den Marktwert Ihres alten Fahrrades und, was wir Ihnen dafür zahlen würden. Danach haben Sie die Wahl, es selber zu verkaufen, oder bei uns in Zahlung zu geben.

UNBÜROKRATISCHE GARANTIEABWICKLUNG

Ein Gewährleistungsversprechen, das nur auf dem Papier steht, ist nicht viel wert. Denn wenn man erst ermitteln muss, wer wann wo die Mängelrüge entgegennimmt, ist dies ärgerlich und aufwendig. Entscheidend ist auch, wie schnell und unbürokratisch der Mangel behoben wird. Bei uns finden Sie sofort den richtigen Ansprechpartner und wir versuchen den Mangel schnellstmöglich – wenn das auszutauschende Teil vorrätig ist – innerhalb eines Tages zu beheben.